- 2 Rue du Gabian, 98000 Monaco
- Bureau : 09h - 18h
En savoir + sur notre solution de plan de continuité d'activité documentaire;
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Christine Mansuy
Responsable filiale
Everial Monaco
+377 97 70 76 40
monaco@everial.com
Anticipez le risque par la mise en place d'un plan de continuité d'activité documentaire.
Vous cherchez à limiter les impacts opérationnels et financiers d’un débord d’activité saisonnier ou d’une situation de crise (sinistre, pandémie, cyberattaque ou panne informatique, …) sur le traitement de vos flux de courriers entrants et l’accès permanent à vos dossiers.
Votre métier vous impose également cette anticipation du risque par la mise en place d’un plan de continuité d’activité (PCA), pour garantir notamment votre conformité réglementaire et normative.
Et surtout, vous devez rassurer vos clients sur la sécurité de leurs intérêts et valoriser votre qualité de service et votre image, en toutes circonstances.
Nous assurons le maintien de votre activité documentaire à 100%.
Everial Monaco assure le maintien de votre activité par la mise en place d’un PCA documentaire actif en continu.
En externalisant une partie du traitement de vos documents et dossiers opéré en interne par votre centre de gestion ou de services, nous vous garantissons une réactivité unique pour prendre en charge la totalité de vos flux en cas de débord d’activité ou d’incident, vous permettant de rester opérationnels à 100%.
Les opérations s’effectuent alors sans incidence pour vos clients, vos fournisseurs et vos équipes.
Quels que soient les périls auxquels vous êtes exposés, vos processus internes ou la nature de vos documents, nous mesurons vos risques et analysons vos flux pour les reproduire (de la collecte multicanale jusqu’à l’archivage après dématérialisation) dans le cadre d’une solution sur-mesure intégrée à votre plan de continuité d’activité documentaire.
Notre expertise métier nous permet de nous engager dans une démarche partenariale et proactive de management du risque, fondée sur la recherche d’efficacité, de qualité et de rentabilité pour votre structure.
- Intégrer une démarche de management du risque
- Rester opérationnel à 100%
- Un PCA documentaire actif en continu
- Des processus opérationnels de grande qualité
Vos bénéfices à la mise en place d'un plan de continuité d'activité documentaire.
+ DE PERFORMANCE
+ DE SATISFACTION
+ D'EXPERTISE
+ DE PERFORMANCE
Une adaptabilité simplifiée face à l’imprévu ou à l’exceptionnel.
Les équipes à mobiliser déjà compétentes.
Une réactivité assurée et des coûts réduits.
+ DE SATISFACTION
Vos clients ne subissent pas la crise que vous traversez grâce au maintien de votre qualité de service et vos équipes gardent l’accès aux documents et informations essentiels à l’exercice de leur métier.
+ D'EXPERTISE
Nos consultants et opérateurs ont déjà une parfaite connaissance de votre environnement métier et réglementaire, et mettent en œuvre rapidement des processus opérationnels de grande qualité même dans l’urgence.
La mise en place d’un plan de continuité d’activité documentaire est fortement recommandé à toute organisation faisant de la dématérialisation en mono-site et à toutes celles qui souhaitent couvrir l’ensemble des risques informatiques.
La mise en place d’un plan de continuité d’activité s’organise autour de comités de pilotage réguliers et la transmission de vos règles de gestion. Puis, l’acheminement des flux documentaires se fait via un TSA ou une navette qui répartit vos flux vers notre site. Par la suite, nous effectuons les mêmes opérations que vous, mais à volume réduit. S’ensuit des comités de suivi et des exercices en temps réel de déclenchement du PCA une fois par an, sans perturber votre activité.
Le délai de mise en place est évalué par notre équipe d’experts selon vos volumes documentaires et la complexité de votre projet (types de documents, règles de gestion..).
Oui, Everial Monaco intervient auprès de clients situés en région PACA pour la mise en place d’un plan de continuité d’activité documentaire.